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2014-01-20 09:36 | カテゴリ:i pod touch
ども
「笑い人」です!

さて、一昨年の12月に長女用に購入した

CIMG5168-1.jpg
「i pod touch」(型落ち4世代ね!^^)・・・過去記事はコチラ

お陰さまで音楽に映画にネットにと大活躍!!

これですっかりApple信者に・・・

で・・・

去年末に次女用として・・・

CIMG5168.jpg
2台目を購入しちゃいました!(もち!型落ち4世代!!・・・^^;)

CIMG5169.jpg
さらにケースは大好きな「プーさん」!!をサプライズで準備!!

次女大喜び!!

これで1台を取り合う姉妹喧嘩もなくなりほっとしたのもつかの間・・・

なんと、2台目のipodは購入直後からバッテリーが不安定・・・

充電を満タンにしても1日持たず・・・

しかもそのまま騙しだまし1ヶ月使ってたら

充電後1時間ほどでバッテリー残量20%の表示・・・

こりゃ~完全に初期不良品!

Appleにクレームつけなきゃ気が治まらない!!

と言うことで、早速AppleCareへ連絡!

電話口の男性スタッフへ開口一番キツ~イ一言を!!

言う予定がそのスタッフの対応がまあ~大変良くて・・・

嫌味を言うどころか完全に相手のペースで話が進み・・・

あっという間に新品交換で解決!!

(まあ~新品っていっても整備済品ですが・・・^^;)

で、翌日には宅急便が不良品の回収!

その2日後には交換品の発送メール到着!

そして・・・

CIMG5182.jpg
交換品到着!!

早速復元!!

CIMG5183.jpg
iTunesにつないで・・・

CIMG5186.jpg
データー転送!

CIMG5187.jpg
復元終了!!

これで完全復帰!!次女も大喜び!!



いや~今回のAppleの対応は大変良かったですね~

正直交換に対してはもうちょっと先方もゴネるのかなって思ってましたが

早急な対応で電話後5日で交換品到着なんて・・・

ホントびっくりでした!

これでますますAppleの虜ですね~^^

そろそろパソコンの買い替え時期なんだけど

今度はMacbookでも狙いましょうかね~( ̄ー ̄)ニヤリ




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